Mijn Klacht:
Het wijzigen van de stoelen was niet mogelijk vooraf inchecken via de mobiele app; de website kon de boeking niet vinden en telefonisch lukte het hun systeem niet om mijn betaling te accorderen. Resultaat: onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als het wijzigen van de stoel duidelijk een keuze is in de mobiele app en dat ook eenvoudig gaat.


