Klacht: Onbereikbaar voor vlucht omboeken

vanesssa op 05 augustus 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas hebben wij ook te horen gekregen van onze reisorganisatie dat Easyjet onbereikbaar was en geen optie gaf om onze vlucht naar Kroatie om te boeken welke op 1 augustus vertrokken is.
Schandalig hoe dit bedrijf omgaat met zijn klanten door simpelweg onbereikbaar te zijn en daarmee de klant financieel te benadelen.

Gewenste Oplossing:

Het alsnog kostenloos omboeken van deze vlucht en een excuus voor het onbereikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanesssa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM