Klacht: geen geld terug gekregen

igor.offenberg op 07 april 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werk in de zorg en dat betekende dat mijn werkgever het niet verstandig achtte om vorig jaar naar het buitenland af te reizen.

Mijn vlucht annuleren was geen probleem gezien mijn werk in de zorg. Per 24-6-2021 verloopt mijn voucher en krijg ik mijn geld terug. Nu hebben ze ongevraagd mijn voucher verlengd tot einde dit jaar. Ook dit jaar ga ik niet vliegen. Ik wil na bijna 1.5 jaar nu wel eens mijn geld terug.
Het is onmogelijk easyjet te bereiken. Al mijn mails worden gelijk met een do not replay beantwoord. op de site wordt je in een rondje geleid en kan je nergens je vraag kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug.
Ik wil geen voucher.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door igor.offenberg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM