Klacht: Easyjet Plus niet aan te vragen!

Kees op 29 maart 2022 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, we zijn al weken bezig om easyjet plus aan te vragen. Elke keer als we alles hebben ingevoerd geeft de laptop een error 500. Alles gedaan met de laptop en op andere apparaten geprobeerd. Ook gebeld met diverse afdelingen van easyjet en gemaild maar niemand die ons kan of wil helpen.
Heel erg jammer dat dit zo gaat en heel erg klantonvriendlijk! Dikke onvoldoende voor easyjet, want dit is NIET easy.
Mvg, Kees en Jojan.

Gewenste Oplossing:

Als we easyjet plus member worden met een voucher voor de extra kosten die we nu moeten maken als we onze vluchten boeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM