Mijn Klacht:
Wij zijn met easyJet van Amsterdam naar Alicante en retour gevlogen. Op de heenreis mochten onze koffertjes, thuis nagemeten, niet groter als op ticket aangegeven, gratis mee. Op de terugreis moesten wij, ondanks protest, 58 euro bij betalen. 15 September geprobeerd met easyJet te bellen nummer 0900-0401048 meteen in gesprek. Nummer 0900-0401048 0.90 cent per min. plus normaal tarief netjes doorverbonden en daarna meteen in gesprek!
Graag wil ik het betaalde bedrag terug gestort hebben.
Reisdatum 14-9-2021
Vluchtnummer EJU7944
PNR: K2G8WCQ S 587/S598
0000 XH632386 en 0000 XH632348
Gerrit-Jan en Maartje Kroonenberg
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld retou
