Klacht: Bijbetaling handbagage

GjkMaartje op 15 september 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn met easyJet van Amsterdam naar Alicante en retour gevlogen. Op de heenreis mochten onze koffertjes, thuis nagemeten, niet groter als op ticket aangegeven, gratis mee. Op de terugreis moesten wij, ondanks protest, 58 euro bij betalen. 15 September geprobeerd met easyJet te bellen nummer 0900-0401048 meteen in gesprek. Nummer 0900-0401048 0.90 cent per min. plus normaal tarief netjes doorverbonden en daarna meteen in gesprek!
Graag wil ik het betaalde bedrag terug gestort hebben.
Reisdatum 14-9-2021
Vluchtnummer EJU7944
PNR: K2G8WCQ S 587/S598
0000 XH632386 en 0000 XH632348
Gerrit-Jan en Maartje Kroonenberg

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld retou

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GjkMaartje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM