Klacht: In plaats van fles Eau de parfum kreeg ik water met alchol

mupate op 05 september 2022 over EasyCosmetic in de categorie Beauty & Wellness, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant heeft een fles Versace Crystal Noir eau de parfum van 90 ml besteld, maar ontving in plaats daarvan een product dat alleen uit water en alcohol lijkt te bestaan. De klant beschouwt dit als een vervalsing van slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

Heb fles Van Versace Crystal Noir eau de parfufm 90 ml gekocht,fles bevat geen parfum maar water met ?in ieder geval een fake kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Een fles met de originele inhoud of mijn geld terug..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EasyCosmetic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EasyCosmetic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mupate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten