Klacht: Ean code staat er niet bij

lasgaa op 12 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 september 2014 heb ik een Samsung Galaxy Young 2 gekocht met de mededeling dat ik € 20 middels het invullen van een cashback-actie-formulier retour krijg. Nu constateer ik dat de ean code er niet tussen staat en ik dus niet met deze promotie mee kan doen! Ik ben dus flink bij de neus genomen door Samsung. Sluik reclame?

Gewenste Oplossing:

Als ik de toegezegde € 20 retour krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM