Mijn Klacht:
gebeld voor controle bedrijfgsegevens, op een bandje vastgelegd en de volgende dag al een factuur.
Gewenste Oplossing:
Als ik zeker weet dat dit nep is.
Klacht: €151,25 te betalen
Hra03-05. op 28 april 2020 over MKBAdressen.nl in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft MKBAdressen.nl gebeld voor een controle van bedrijfsgegevens en kreeg de volgende dag een factuur van €151,25. De klant was verrast door de snelle facturering na het telefoongesprek, dat op een bandje was vastgelegd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
