Klacht: Wordt van de rekening maandelijks 24,95 geincasseerd

Live64 op 04 april 2018 over E.T.G.T. Facilitair in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2018

Een consument meldt dat E.T.G.T. Facilitair maandelijks 24,95 euro incasseert van de rekening van zijn overleden tante sinds 20 oktober 2015. De klager heeft moeite om het bedrijf te traceren, aangezien er geen contactinformatie of website beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf incasseert maandelijks 24,95 van de rekening van mijn overleden tante d.d. 20 oktober 2015. Ik kan ze nergens terugvinden op internet. Ook geen telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik het geld terug. We hebben immers niets daarvoor ontvangen (geen dienst).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM