Anoniempje_1987 op 10 januari 2018 over E.T.G.T. Facilitair in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
E.T.G.T. Facilitair
Een klant van E.T.G.T. Facilitair ervaart maandelijkse incasso's van gemiddeld 25 euro zonder duidelijke communicatie van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, en de klant ontvangt geen correspondentie. De situatie heeft geleid tot frustratie en onzekerheid over de te nemen stappen.
Er wordt gemiddeld 25 euro van mijn rekening afgeschreven elke maand ik heb geprobeerd het bedrijf te contacteren maar dat is niet gelukt ook ontvang ik geen brieven van dit bedrijf, wat moet ik nou doen ben ten einde raad.
Als de incasso stopt en ik geen verdere consenquentie's zal ervaren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
