wkaatje op 15 januari 2018 over E.T.G.T. Facilitair in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
E.T.G.T. Facilitair
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met E.T.G.T. Facilitair, maar kreeg niemand aan de lijn. Vanwege onduidelijkheden over geld dat van zijn rekening werd afgeschreven zonder duidelijke tegenprestatie, heeft de klant zijn bankrekening laten blokkeren en de overeenkomst beëindigd.
na de hele morgen gebeld te hebben en niemand gesproken ,heb ik het heft in eigen handen genomen .
omdat er van mijn rekening geld werd gehouden ,en ik niks van zie bv kado of iets anders , Ben naar de bank gestapt en heb deze laten blokeren ,dus bij deze stopt onze , overeenkomst ,.
als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
