dekkermas op 18 april 2012 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Samenvatting wordt geladen...
Kapotte black berry naar E-repair gestuurd maar kregen hem ongerepareerd retour, omdat er volgens hen geen klacht was omschreven. Maar op het rep. formulier staat het wel duidelijk omschreven.
Gewoon repareren dat ding !!!! Het valt binne de garantie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
