Beste heer Hacquebard, ik begrijp dat u geen nieuwsbrieven van bonprix meer wenst te ontvangen. Ik heb uw gegevens geschrapt uit ons systeem. Er is momenteel nog een nieuwsbrief onderweg, deze kan ik helaas niet meer annuleren. Mijn excuses voor...
Samenvatting wordt geladen...
Inmiddels veel pogingen ondernomen met het verzoek geen commerciële
e-mails meer te verzenden naar mijn e-mailadres. Ondanks uw bevestiging van afmelding gaat u door met het verzenden van de e-mails.
Ik heb besloten de rechter te raadplegen en actie te ondernemen tegen deze incorrecte handelswijze. Ik stel u aansprakelijk voor alle kosten. Ik zal binnenkort overleggen met u directie over deze wanprestatie!
Pieter Hacquebard
Stoppen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2016 om 11:10 geantwoord
Beste heer Hacquebard, ik begrijp dat u geen nieuwsbrieven van bonprix meer wenst te ontvangen. Ik heb uw gegevens geschrapt uit ons systeem. Er is momenteel nog een nieuwsbrief onderweg, deze kan ik helaas niet meer annuleren. Mijn excuses voor het ongemak. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest. Het team bonprix.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
