Klacht: Slechte service en alleen zakken vullen!

Karel2507 op 02 januari 2018 over E-carnavalskleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een hele slecht service!
Je koop een kerstoutfit (27,95 excl verzendkosten) begin december, je trekt het met de kerst aan en het begint gelijk al ontzetten te pluizen en af te geven.
Je kan er dus niet mee op een bank gaan zitten want de hele bank wordt rood.
Je was de outfit en het rode geeft gelijk af op de witte kragen. Weg kerst outfit.

Wat zegt e-carnavalskleding.nl… ja meneer je mag het niet wassen dat staat duidelijk op het wasvoorschrift!
Ja mevrouw dat mag best wezen maar waarom staat dat dan niet vermeld op jullie site?
Dat is te veel werk meneer wordt er dan als antwoord gegeven!

Je kan dus verwachten als je een duur setje koopt bij e-carnavalskleding.nl dat je het niet mag wassen en als je dat dus met de carnaval aan gaat trekken dan wordt er van je verwacht dat je het buiten gaat luchten en dus niet gaat wassen….. Wat zal je dan stinken zeg!

Het wordt dus door e-carnavalskleding.nl niet opgelost en er wordt niks anders aangeboden… een HELE SLECHT SERVICE!

Gewenste Oplossing:

een nieuw en goed jurkje was in eerste instantie goed geweest maar ik wil nu graag wel mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-carnavalskleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-carnavalskleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten