Klacht: Opgelicht??

NannyA op 05 februari 2013 over E-carnavalskleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een week geleden een besteling geplaatst en betaald. Hierna helemaal niets meer vernomen. Ik zou een mail krijgen met een track&trace code, deze niet ontvangen terwijl alles dat ik bestelde op voorraad was. Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar en op mijn e-mail wordt niet gereageerd. Ik krijg het gevoel dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. de bestelde spullen versturen en als dit niet lukt uiteraard het bedrag van 76,00 terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-carnavalskleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-carnavalskleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten