Mijn Klacht:
Het bestelde kerstpak bestaande uit een jurkje en een baard was al smerig bij ontvangst (baard). Na het item direct geretourneerd te hebben krijg ik ruim 2 weken laten een e-mail dat het geld niet teruggestort wordt omdat de baard smerig was. Nadat ik teruggemaild heb dat dat juist de reden is voor het terugsturen, blijven zij bij hun standpunt.
Oftewel: geld kwijt (30 euro!!!). Ik voel me zwaar opgelicht door deze site. Het was de eerste en tevens laatste keer dat ik hier besteld heb. Ik kan het dan ook zeker niet aanraden om hier iets te bestellen…
Gewenste Oplossing:
Als deze site doet wat ze aangeeft (100% goed garantie en anders geld terug) ben ik tevreden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
