Mijn Klacht:
Ik kan nergens vinden hoe ik de € 20,00 terug kan ontvangen na mijn aankoop van de Samsung S 7580
Gewenste Oplossing:
Als ik de € 20,00 hebt ontvangen
Een klant van Samsung heeft moeite met het terugkrijgen van € 20,00 na de aankoop van een Samsung S 7580. De klant kan geen informatie vinden over het retourproces voor dit bedrag.
Ik kan nergens vinden hoe ik de € 20,00 terug kan ontvangen na mijn aankoop van de Samsung S 7580
Als ik de € 20,00 hebt ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM