Klacht: € 2 retour bij lór 200 gr

flipje1961 op 21 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 21 december 2014

Een consument heeft problemen ondervonden met het aanvragen van een terugbetaling van € 2 voor L'Or koffie, omdat de vermelde website voor de refund niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van een werkende link voor het indienen van de aanvraag.

Mijn Klacht:

De site voor refund zoals op de kofiie van l ‘or gold staat bestaat niet (lorespresso.nl/refundgold)

Gewenste Oplossing:

Als een aanbieding serieus wordt vermeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM