Klacht: Verzekering afzeggen

Aartie12 op 15 april 2018 over Dynasure in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynasure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Pahladsingh, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen dat u een nare ervaring met ons hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor! Wij hebben op uw verzoek alsnog de polis voor de Samsung Galaxy S7 geannuleerd. Hierover...

Bedrijf Dynasure
Status Opgelost
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 verzekering lopen bij jullie.
Ik wil afzeggen aantal keer mail gestuurd ik krijg geen recatie er op.
Dit zijn geven s
A.n Pahladsingh
Winkelstede 8
2543bp den haag
Geboortedatum 12 juni 1981
Samsung Galaxy 57 wil afzeggen

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de opzegging zo snel mogelijk wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynasure

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynasure nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynasure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynasure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynasure

Heeft op 18 april 2018 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Pahladsingh,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te vernemen dat u een nare ervaring met ons hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor!
Wij hebben op uw verzoek alsnog de polis voor de Samsung Galaxy S7 geannuleerd. Hierover hebben wij u vandaag een e-mail verstuurd.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM