Mijn Klacht:
Ik heb in juli 2015 mijn verzekering opgezegd en dacht dat het daarmee klaar was. Ik heb niet goed op mijn rekening gelet, want ze bleven afschrijven. Toen ze dat een keer niet lukte, in augustus dit jaar, heb ik een en ander gecheckt. Ik heb mijn oude email uit 2015 teruggevonden en ja hoor, echt opgezegd. Contractnummer klopte ook.
Na aantal keren lastig te zijn gevallen door hun incassobureau heb ik de onterecht geïnde premie teruggevorderd (inclusief 6 euro administratiekosten; ik weet het, ik ben nog aardig geweest). Ik ben uiterst benieuwd hoe de reactie zal zijn. Ik ben iig bereid het tot een rechtzaak te laten komen. Afwachten nu.
Gewenste Oplossing:
Ik ben eigenlijk pas tevreden als dit soort oplichters gepakt worden en de bak ingaan. Ik kan me niet voorstellen dat het een gevalletje van administratie niet op orde is, al was dat bij mij zelf wel het geval! Ik geloof werkelijk dat dit hun bedrijfsmodel is. Hoeveel mensen zullen nu premie gaan terugvorderen. Bijna niemand neemt die moeite. Nou, ik wel.
Ik weet dat ik bovenstaande wens toch niet vervuld krijg, dus ben ik tevreden als ik de onterechte premie terugkrijg.
(10)
