Mijn Klacht:
Bij Dhr.Alied uit Wijhe wordt maandelijks 10 euro afgeschreven voor een T-mobileverzekering van Chubb die hij niet heeft afgesloten. Dhr. wil de polis weer opzeggen.
Diverse pogingen om het bedrijf te bereiken lopen telefonisch op niets uit. Via de website de polis opzeggen lukt ook niet, want daar is een wachtwoord voor nodig, en dat heeft meneer niet, omdat hij de verzekering bij zijn weten nooit heft afgesloten. Hij heeft dus ook geen wachtwoord aangemaakt. Wij zien dus geen mogelijkheid de polis weer op te zeggen. Meneer is er klaarblijkelijk ingeluisd, maar heeft (zelf0 geen mogelijkheid dit recht te zetten.
Dhr. wil de pos
Gewenste Oplossing:
Als de polis wordt beëindigd en de onterecht geïnde bedragen worden teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
