Klacht over Dynasure: Claim diefstal afgewezen

Mijn Klacht:

Al 4 maanden netjes de verzekering betaald voor een nieuwe iphone 6s 32gb van mijn dochter welke ze heeft gekregen voor kerst.
Deze telefoon is gestolen uit haar jaszak op de verjaardag van een vriendin.
Nu heb je de verzekering nodig en dan doen ze er niks mee omdat er in dit geval geen sprake is geweest van inbraak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een nieuwe telefoon krijg of geld terug krijg. Hiervoor betaal ik geld aan de verzekering anders had ik deze nooit genomen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynasure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynasure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynasure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynasure

Heeft op 24 mei 2017 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Kruijk,

Allereerst onze excuses voor de late reactie, we krijgen sinds enige tijd geen bericht meer van klachten op Klacht.nl.

Spijtig kunnen we geen polis vinden op de door u verstuurde gegevens. We raden u aan een klacht in te dienen en deze te sturen naar [email protected] onder vermelding van het polisnummer.

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Klacht: Claim diefstal afgewezen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynasure

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten