Klachten over Dynasure

Op 2 December heb ik een claim ingediend en me telefoon is op 6 december netjes opgehaald en vervolgens zou het 24uur duren voor dat ik weer een nieuwe telefoon zou krijgen. Op 9 dec kreeg ik een antwoord dat... Lees meer

Ik heb een claim ingediend me telefoon is netjes opgehaald en vervolgens zou het 24uur duren voor dat ik weer een nieuwe telefoon zou krijgen. Dat is alles behalve waar vandaag krijg ik te horen dat mijn telefoon dus Samsung... Lees meer

Ik heb weer het verkeerde toestel gekregen na aan mail dat het juiste op mijn adres zou afgeleverd moeten worden ...nu dus maar weer afwachten na 6 weken geleden het eerste toestel van 32 gb in mijn handen te hebben... Lees meer

Drie weken geleden heb ik een claim ingediend tot op heden. Er nog niks van genomen. Ze blijven maar doorgaan met abonnementgeld indienen. Lees meer

Hallo ..ik heb op 19 - 11-2016 "mijn" telefoon gekregen nadat ik er 4 weken op gewacht had voor reperatie. .. Nu deed ik de verpakking open en bleek het een 32 gb te zijn ipv 64 gb ..Dus ik... Lees meer

Ik zit al 8 dagen zonder telefoon, niet bellen whatsapp-en, online bankieren etc. ze zeiden dat ze mijn telefoon niet op voorraad hadden en na mijn klachten mail kreeg ik de optie om voor een ander merk te kiezen, wat... Lees meer

Zij kunnen Samsung S5 niet maken omdat ze geen display op voorraad hebben. We kunnen kiezen om de tel. terug te laten sturen ongemaakt voor 40 euro! Of we kunnen een S6 aanschaffen voor 280 euro. Een keuze maken en... Lees meer

Dynasure meldt klachten af als zijnde opgelost terwijl dit niet het geval is. Volgens mijn boekje staat dat gelijk aan liegen. Hun klantenservice ligt op niveau NUL, en hun reactie bevestigen mijn ervaring dat ze een bedrijf zijn waar je... Lees meer

Ik begrijp dat ik niet de eerste ben die klaagt over de ACE toestelverzekering die door Dynasure wordt aangeboden aan T-Mobile klanten. Nadat ik begin November van mijn telefoon beroofd ben, heeft Dynasure me een dag lang het bloed onder... Lees meer

Mijn telefoon is 5 weken geleden gestolen/gerold, heel vervelend maar ik ben hiervoor verzekerd. Ik heb de polisvoorwaarden van mijn ACE tmobile verzekering bekeken en las dat ik binnen 48 tot maximaal 2 weken een nieuwe telefoon zou krijgen na... Lees meer