Mijn Klacht:
Witte gordijnen gewassen, me gehouden aan de gram en aantal potjes Dylon. Zwarte verf en weinig tot geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als het de zwarte beloofde kleur geeft.
Een consument heeft witte gordijnen gewassen met Dylon zwarte verf, waarbij hij zich aan de aanbevolen hoeveelheid en het aantal potjes hield. Het resultaat was teleurstellend, aangezien de gordijnen lichtgrijs werden in plaats van zwart, met weinig tot geen kleurverandering.
Witte gordijnen gewassen, me gehouden aan de gram en aantal potjes Dylon. Zwarte verf en weinig tot geen resultaat.
Als het de zwarte beloofde kleur geeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM