Klacht: Wit word lichtgrijs met zwarte verf

Paulien222 op 16 juni 2021 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een consument heeft witte gordijnen gewassen met Dylon zwarte verf, waarbij hij zich aan de aanbevolen hoeveelheid en het aantal potjes hield. Het resultaat was teleurstellend, aangezien de gordijnen lichtgrijs werden in plaats van zwart, met weinig tot geen kleurverandering.

Mijn Klacht:

Witte gordijnen gewassen, me gehouden aan de gram en aantal potjes Dylon. Zwarte verf en weinig tot geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als het de zwarte beloofde kleur geeft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM