Klacht: Vlekken in broek

Denise de nijs op 13 oktober 2023 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 13 oktober 2023

Een klant heeft twee broeken geverfd met Dylon-pods volgens de gebruiksaanwijzing, maar ontdekte na het wassen dat er donkerblauwe spikkels op de beige broek zijn verschenen. Dit resultaat was niet wat de klant had verwacht na het gebruik van de verf.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Ik heb 2 broeken volgens de gebruiksaanwijzing geverfd in wasmachine.
Broek was beige van kleur en heb dus ook zand beige dylon pod verf gebruikt.

Ik haal broek uit wasmachine en nu zitten er allemaal donkerblauwe spikkels op mijn broek.

Gewenste Oplossing:

Het is een nieuwe broek van 99,00€. Ik had hem vd week voor het eerst aan en kwam gelijk een plekje op die na wassen lichter werd. Dit vond ik zonde vandaar dat de broek wilde verfen.
Tip / oplossing voor broek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM