Klacht: Duur ritje

op 22 augustus 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Voor een ritje van nog geen 13 minuten vanuit Alkmaar halte station naar Broek op Langedijk halte Laansloot betaalde ik met Reiskaart Streek 4 euro 20. BELACHELIJK VEEL GELD VOOR DIT KORTE STUKJE. En op de terugrit dus hetzelfde.
Mijn anonieme ov-pas was verlopen, echter een conducteur van de NS had mij verzekerd dat ik hem nog gewoon zou kunnen gebruiken. Hij vond het onzin dat een kaart kon verlopen. Foutieve info dus.
Waar is het betalen per zone gebleven? Op deze dure manier lopen klanten weg.

Gewenste Oplossing:

Het verschil tussen 8 euro 40 en de prijs die ik met mijn ov pas zou hebben betaald ( 4 euro 56) is 3 euro 84. Dit zou ik graag terug ontvangen op NL34INGB0004188838.
En verder invoering van een voordeliger kaartje voor korte ritten of weer betalen per zone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CTvR