Mijn Klacht:
heb een jas besteld en betaald, blijkt de jas er niet te zijn, bestelling word geanulleerd maar heb nog steeds geen geld terug!!
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug te krijgen of de jas!
heb een jas besteld en betaald, blijkt de jas er niet te zijn, bestelling word geanulleerd maar heb nog steeds geen geld terug!!
mijn geld terug te krijgen of de jas!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM