Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Dutchmoda zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Dutchmoda melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dutchmoda? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dutchmoda, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dutchmoda contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dutchmoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dutchmoda. Bezoek ook de website van Dutchmoda op www.dutchmoda.com.
Hoeveel klachten zijn er over Dutchmoda?
Op Klacht.nl zijn in totaal 39 klachten over Dutchmoda ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mode, klachtmelden.
Lost Dutchmoda klachten op?
Van de klachten over Dutchmoda wordt 5% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 39 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dutchmoda?
De meest voorkomende klachten over Dutchmoda gaan over Mode, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Dutchmoda?
U kunt contact opnemen met Dutchmoda via de website www.dutchmoda.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dutchmoda actief klachten behandelt.
Is Dutchmoda betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dutchmoda een oplospercentage van 5% over 39 klachten. Of Dutchmoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dutchmoda op klachten?
Dutchmoda reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dutchmoda?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dutchmoda niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steenhuisgeert op 06 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb twee jassen besteld bij dutchmoda.nl maar deze pasten niet goed.
Vervolgens de jassen teruggestuurd en geannuleerd op 14 december 2012. Binnen 30dagen zou het geld teruggestort worden op mijn rekening. Maar 9maanden verder heb ik na vele mails en... Lees meer
Klacht van nadineheynck op 04 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb 6 weken geleden een winterjas besteld bij dutchmoda.nl een paar dagen later heb ik een voicemail gekregen waar ze vermeld en dat ze de jas niet kunnen leveren ivm achterstand van administratie. Ze hebben me gevraagd of ik... Lees meer
Klacht van Khadija Ben Salah op 29 augustus 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb in Januari 2013 een jas bij Dutchmoda besteld van 159.95 euro, maar ze stuurde mij de verkeerde jas en hij was beschadigd. Ik heb hem terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd 159.95 euro. en ze hebben mij... Lees meer
Klacht van ridderiris op 20 augustus 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb in november een jas besteld en vooruitbetaald. Nu 9 maanden later nog steeds geen geld retour ontvangen, zelfs niet na herhaadelijk contact. Lees meer
Klacht van Juli1946 op 01 augustus 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
In November 2011 jas voor m'n dochter besteld, deze was te klein retour gestuurd en de grootste maat besteld, was nog te klein, de maten kloppen niet, heb toen verocht mijn geld te retouneren, wel 'n credit bon ontvangen maar... Lees meer
Klacht van CHuijnen op 19 juli 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
In december een jas besteld. deze wel gekregen maar retour moeten sturen omdat hij niet paste. Even later kreeg ik een telefoontje dat jas niet meer leverbaar is en dat ik mijn geld binnen 30 dagen terug krijg.
Na heel... Lees meer
Klacht van liesbethesveld op 17 juli 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Na 6 maanden nog steeds geen geld terug!! Ik heb ik januari een jas besteld en betaald. In tegenstelling tot wat er op de site te zien was was de jas niet meer leverbaar, de nota werd gecrediteerd en ik... Lees meer
Klacht van Lindsay1990 op 11 juli 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
15 april een bontjas besteld via bontjaskopen.nl, waren volop leverbaar.
3 mei kreeg ik een mailtje dat ze 'niet leverbaar' waren...en dat ik mijn geld (€80,-) terug zou krijgen binnen 30 dagen, nadat die 30 dagen om waren had ik nog... Lees meer
Klacht van esveldlies op 10 juli 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Op 10 januari (ja inderdaad 6 maanden geleden!) heb ik een creditnota ontvangen omdat een door mij bestelde jas niet meer leverbaar was. Ik had de jas a 99.95 euro wel al betaald. Tot op heden geen geld retour ontvangen.... Lees meer