Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Dutchmoda zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Dutchmoda melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dutchmoda? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dutchmoda, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dutchmoda contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dutchmoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dutchmoda. Bezoek ook de website van Dutchmoda op www.dutchmoda.com.
Hoeveel klachten zijn er over Dutchmoda?
Op Klacht.nl zijn in totaal 39 klachten over Dutchmoda ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mode, klachtmelden.
Lost Dutchmoda klachten op?
Van de klachten over Dutchmoda wordt 5% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 39 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dutchmoda?
De meest voorkomende klachten over Dutchmoda gaan over Mode, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Dutchmoda?
U kunt contact opnemen met Dutchmoda via de website www.dutchmoda.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dutchmoda actief klachten behandelt.
Is Dutchmoda betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dutchmoda een oplospercentage van 5% over 39 klachten. Of Dutchmoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dutchmoda op klachten?
Dutchmoda reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dutchmoda?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dutchmoda niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van YvdHelm1984 op 01 november 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb in november 2012 via dutchmoda een jas besteld, deze kreeg ik vij snel geleverd. Echter hebben zij een verkeerde maat geleverd, en vond ik de jas tegenvallen. Deze heb ik geretourneerd. Ik heb de bevestiging van het postkantoor... Lees meer
Klacht van Kymz op 21 oktober 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Op 27-11-2012 heb ik een jas besteld bij Dutchmoda, deze was tevens ontvangen maar zeer beschadigd, dus moest ik deze retourneren en heb daarna nogmaals een andere beschadigde jas ontvangen. Dit is in totaal 3x zo gegaan. Uitijndelijk stuurde ik... Lees meer
Klacht van BozeExKlant op 19 oktober 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Ik heb een bontkraag geleverd, netjes contact gehad, netjes geleverd; alleen de verkeerde!
Nou ja "kan" gebeuren en na een foto gestuurd te hebben mocht ik hem terugsturen en geld terug of terugsturen en wachten op de juiste, als deze... Lees meer
Klacht van alkan_28 op 26 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Nadat ik op 22-10-2012 een bestelling heb geplaatst op dutch moda (zonder te onderzoeken op betrouwbaarheid) was ik in veronderstelling dat met ideal betaling de jas sneller geleverd zou worden. Echter heb ik tot op 13-11-2012 niks gehoord van mijn... Lees meer
Klacht van sabine1209 op 25 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Jas ad. euro 139,95 retour gestuurd in februari 2013. In maart 2013 creditnota ontvangen, nu 6 maanden later nog steeds geen geld terug. E-mail contact en telefonisch contact levert niets op. Excuus is dan allemaal smoesjes dat ze achterstand hebben... Lees meer
Klacht van arieke92 op 24 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Vorig jaar december heb ik 2 jassen besteld. Ik werd gebeld dat die jassen niet meer in de voorraad waren. Ik kon kiezen om andere jassen te kiezen of mijn geld terug. Gekozen voor geld terug! Maar na bijna een... Lees meer
Klacht van sitta op 15 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
ik had een jas gekocht van 169,95 in november 2012 was niet goed van maat en had het terug gestuurd ik kreeg een kredietnota in december 2012 dat ik mijn geld terug kreeg ik heb al zoveel gebeld... Lees meer
Klacht van gromit1234567 op 09 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
heb vorig jaar een winterjas besteld en betaald .
maar jas was te klein en heb hem terug gestuurd zoals hun het aangegeven hadden.
maar nu bijna een jaar later nog steeds geen geld terug gestort gehad. naar vele telefoontjes zeiden zij... Lees meer
Klacht van basdevries op 08 september 2013 over Dutchmoda in de categorie Mode
Vorig jaar heb ik bij Dutchmoda een bontjas aangeschaft. Deze kwam tot twee maal toe in de verkeerde maat aan, en na herhaadelijk contact met de klantenservice hebben zij mij beloofd mijn geld en portokosten terug te betalen. Na de... Lees meer