Klacht: niks ontvangen of geld terug gekregen

Anouk1997 op 18 maart 2017 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dutch Glories has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 16-05-16 een bestelling gedaan en na vele mails heb ik nog steeds niks ontvangen of mijn geld terug gekregen. Steeds kreeg ik een mail dat de leverdatum werd uitgesteld omdat het te druk was. Na een aantal uitsteldatums wilde ik mijn geld terug, maar na deze mail hebben ze nergens meer op gereageerd. Het is nu inmiddels bijna een jaar verder en nog steeds niks gehoord.. Nu wil ik echt graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg van bestelling: #22435

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten