Klacht: Niks ontvangen en reageren nergens op

Anouk1994 op 05 maart 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dutch Glories has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dutch Glories, maar heeft de jurkjes nog niet ontvangen en er is geen leverdatum bekend. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tijdje geleden bestelling gedaan, maar krijg mijn jurkjes niet binnen. Ook nog geen leverdatum bekend.. meerder malen contact proberen te zoeken maar ze reageren nergens op.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of jurkjes ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten