Klachten over Dunea

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Waterleidingbedrijf

0%
3 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
2.3 /10
6 stemmen
6

Tijdslijn

L.s, Dd. 5 oktober 2018 kregen wij bezoek van een van uw medewerkers. De man in kwestie meldde ons dat wij betalingsachterstand hadden en als wij niet per direct betaalden (dmv pinnen) hij het water terstond zou afsluiten.Hij kwam erg dominant... Lees meer

lopend contract op mijn naam zetten

Klacht van op 01 mei 2017 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf

Waterlevering van Dunea. Mijn partner is in maart overleden en het contract staat op haar naam en gaat van haar rekening af. Dunea gebeld en krijg via klantenservice te horen dat ik de meterstand moet opnemen en dat het contract... Lees meer

de deurwaarder kwam in 2017 aangeven dat het water afgesloten werd voor een bedrag( van 2013/2014) waar ik geen berichten van dunea van gehad hebt, Ik heb het betaald met heel veel kosten en heb gevraagd aan dunea hoe... Lees meer

Afgesloten van water

Klacht van op 26 januari 2017 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf

Door problematische schulden heb ik schuldhulpverlening aangevraagd. Dit is toegekend. Dit heb ik aan de deurwaarder die namens Dunea handelt te kennen gegeven. Echter hebben zij vandaag toch mijn water afgesloten en een regeling is niet mogelijk. De schuldhulpverlener heeft... Lees meer

Ongewenst facturen omgezet via mail

Klacht van op 13 december 2016 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf

Nadat Dunea ongevraagd de facturering via mail heeft verzonden ipv via post zijn er betalingsproblemen ontstaan. Zowel de brief waarvan Dunea aangeeft dat zij deze hebben verstuurd als de emails met de facturen zijn bij mij nooit aangekomen. Hierdoor word... Lees meer

Voelt zeer onrechtvaardig dat de administratie kosten (13 euro) toch betaald moeten worden volgens Dunea per telefoon, terwijl wij de 1 herinnering 25 okt op de bus hebben gedaan en de betaling per 1 nov van onze rekening is afgeboekt. (op... Lees meer

hufterig gedrag

Klacht van op 19 mei 2016 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf

Zie mijn onderstaand weergegeven e-mailverkeer. Dames en Heren, Bij deze doe ik mijn beklag over de wijze waarop Dunea mij behandelt op mijn aanvraag voor waterleverantie op het adres Keizerstraat 3 te Den Haag. Vide mijn onderstaand bericht. Ik heb gemeld adres... Lees meer