Klacht: Dubbele betaling voor maandlidmaatschap

klager1b04b7fc op 02 september 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk twee keer betaald voor een maandlidmaatschap bij Ourtime. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen reactie ontvangen. Ik verzoek om terugstorting van één van de twee betalingen, aangezien ik slechts één maandlidmaatschap wil.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om terugstorting van de dubbele betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door klager1b04b7fc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM