klagere9f2dc1b op 31 augustus 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij geen toegang meer heeft tot zijn account en niet kan inloggen. Daarnaast ontbreekt het aan een telefoonnummer om contact op te nemen met de klantenservice, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen beëindigen van het abonnement.
Ik wil mijn abonnement bij Ourtime opzeggen, maar ik heb geen toegang meer tot mijn account en kan niet inloggen. Ik heb ook geen telefoonnummer om contact op te nemen met de klantenservice. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik mijn abonnement per direct wil beëindigen.
Ik verzoek u mijn abonnement direct op te zeggen zonder verdere stappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
