NL79RABO 0151012113 op 14 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klant, Zou u de betreffende klantgegevens willen mailen naar [email protected]? Ik kijk uw melding dan voor u na, en als er een dubbele betaling heeft plaatsgevonden zetten wij dit uiteraard recht. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Op 30 september is op uw rekening (kenmerk 000000079787022) €12,50 bijgeschreven van ING.
Daarna is op uw rekening wederom €12,50 bijgeschreven vanaf rekening nummer NL79RABO 0151012113 t.n.v.A J H van Luijk Verhoeven.
Verzoeken €12,50 te restitueren op rekeningnummer NL79RABO 0151012113
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2014 om 10:56 geantwoord
Beste klant,
Zou u de betreffende klantgegevens willen mailen naar [email protected]? Ik kijk uw melding dan voor u na, en als er een dubbele betaling heeft plaatsgevonden zetten wij dit uiteraard recht.
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Anna van Dijck
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
