Klacht: Dubbele afboekingen

op 20 juli 2012 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 13-07-2012 (om 14.12 en 14.15 uur) en op 06-07-2012 ( om 08.18 en 08.21) en op 29-06-2012 (12.38 en 12.43) zijn dubbele afboekingen van €50,00 gedaan vanaf rekeningnummer 34.58.29.867 t.n.v. F. van Dijk ten behoeve van internetverbinding.

Gewenste Oplossing:

Terug storten van 3 x €50 = € 150,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 23 juli 2012 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

Alle klachten die gemeld zijn door dykd