Klacht: dubbel bezorgen hier in het huis

miasevriens op 27 april 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 2 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht over de bezorging van meerdere Spotta folderpakketten bij u thuis. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Op de plastic folies die om de folderpakketten zitten staat een code vermeld, zodat wij kunnen achterhalen...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 27 april 2017

Een klant heeft gemeld dat er op het adres Wilhelminalaan 60 in Echt dubbel post wordt bezorgd in de brievenbus. De klant vraagt om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op de wilhelminalaan 60 6101 j h echt dubbel bezorgen in de brievenbus hier
vertrouw op u dat het niet meer gebeurt

gr mia

Gewenste Oplossing:

als het niet meer gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 mei 2017 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM