Klacht: produkt besteld maar niet ontvangen

robson71 op 05 juni 2012 over DS Gadgets.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2012

Een klant heeft een touch screen voor de DS Lite besteld bij DS Gadgets.nl, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klant ontvangt geen reactie op e-mails en kan de website niet meer bereiken voor aanvullende informatie.

Mijn Klacht:

Touch screen ds lite besteld bij dsgatgets.nl maar nog niet gekregen/ontvangen. Krijg geen bericht terug via mail. Kan ook niet meer op site komen voor verdere informatie. Wat nu???

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort

Alle klachten die gemeld zijn door robson71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)