Er wordt aangegeven dat er een conflict speelt tussen een medewerker van DrX Works en een externe partij, waarbij de klager zich in het midden van deze situatie geplaatst voelt. Ondanks herhaalde verzoeken om dit probleem aan te pakken, is er tot nu toe geen bevredigende oplossing geboden.
Wij worden partij gemaakt in een langlopend conflict tussen dhr Luiten van drX works en een extenre parij. Inmiddels verschillende keren aangeven maar helaas had dit niet het gewenste resultaat.
Dit moet opgelsot worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
