Klacht: Website en Facebook ineens ofline Zijn we nu ons geld kwijt ??

ehbo-post op 28 augustus 2019 over Dream or Donate in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Een gebruiker van Dream or Donate maakt zich zorgen omdat de website en Facebook-pagina van de organisatie plotseling offline zijn. Hij vraagt zich af wat er aan de hand is en of hij zijn geld kwijt is, aangezien er nog vier betalingen openstaan, waarvan twee al voldaan hadden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb Sinds enkele jaren een donatie actie lopen via DOD.
Nu is ineens de website en facebook verwijderd offline ?
Kan mij iemand vertellen wat er aan de hand is ?
Ik heb nog 4 betalingen open staan waarvan er 2 al betaal hadden moeten zijn !
Zijn wij nu ons geld kwijt ???

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn donaties uitbetaald heb gekregen ben ik tevreden !
EN jammer dat ze geen contact met hun klanten opnemen en zomaar offline gaan met al hun media !
Graag met spoed contact !
Onze EHBO POST kunnen wij wel sluiten zonder deze donatie's !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dream or Donate

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dream or Donate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM