Klacht: crowdfunding geld kwijt

el-vassco op 28 augustus 2019 over Dream or Donate in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Een gebruiker van Dream or Donate heeft een Excel-bestand bijgehouden met informatie over donateurs, inclusief hun e-mailadressen en bedragen. Deze persoon meldt zich aan als gedupeerde in verband met het verlies van crowdfundinggeld.

Mijn Klacht:

Ik heb gelukkig een Excel bestand bijgehouden van de donateurs en hun opgegeven emailadres en hun bedrag erbij.
Wil me aanmelden als gedupeerde.

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld ontvangen voor de rolstoelbus voor mijn stiefzoon.
We hebben al zoveel ellende meegemaakt waar we nu mee moeten dealen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM