Klacht: Drankenbon

Shusui65 op 17 juni 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juni 2022

Een klant van Dirk van den Broek uitte onvrede over de geldigheidsduur van drankenbonnen. Terwijl een bon van meer dan een jaar oud werd ingenomen, was een andere bon wel twee jaar geldig. De klant vindt het onterecht dat een betaalde bon niet kan worden ingewisseld, en vergelijkt dit met een andere ervaring waarbij een bon na tien jaar nog kon worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik had een drankenbon gekregen en deze was meer als een jaar oud en het jaar erna er weer 1 gekregen en deze is wel 2 jaar geldig. Ik vind dit wel erg belachelijk en de mensen bij de drankenzaak Dirk dus ook. Hij is ingenomen maar maar kado waar voor betaald is is weg! Ik heb een bon van douglas gehad en deze serieus na 10 jaar ingewisseld, zo hoort het er is namelijk voor betaald. Asociaal vind ik het.

Gewenste Oplossing:

Zou graag me 15 euro terug krijgen of uiteraard een bon voor een fles drank van 15 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shusui65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer