Klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Vrijwel maandelijks hang ik aan de telefoon bij DPG, dit om het factuuradres te wijzigen. We krijgen maandelijks onterechte aanmaningen, die dan maandelijks worden opgelost maar de adreswijziging voor de facturen wil maar niet lukken. Vervolgens wordt er gedaan of dat... Lees meer

Beste lezer. Ik heb van 15 t/m 19 maart geen krant ontvangen, er is mij na diverse telf. belooft dat er 8.82 euro in mindering gebracht zou worden, dat is nog steeds niet gebeurd, dus heb ik het bedrag 95.96 euro... Lees meer

Via Volkskrant is mij een abonnement op Tijdschrift aangepraat. Volgens mij heb ik de mail hierover nooit geactiveerd. Ik zie nu op mijn bankafschrift dat er 5 euro is afgeschreven HOE KAN DIT en IK WIL DIT NIET Het nr van... Lees meer

Volgens het algemeen geldende Nederlands consumentenrecht heb ik recht op teruggave van mijn geld vanwege niet geleverde diensten. Ik heb altijd mijn abonnementsgeld via een incasso tijdig voldaan. Eind maart heb ik betaald voor 25 te ontvangen kranten in... Lees meer

ik wil mijn abonnement op Libelle a 16,50 per maand opzeggen. Het antwoord is dat kan pas per 22-11-2023 want u heeft een 3-jarig contract. Ik heb destijds een tas als welkom cadeau gekregen. Blijkbaar moet die 10-voudig betaald worden.... Lees meer

Bij het overgaan van Het Parool naar de ochtendeditie ben ik van abonnement veranderd. Van een gagelijkse papieren krant opvergestapt op de weekend editie. Er is mij nooit iets verteld opver de looptijd van het gewijzigde abonnement. Dit blijkt nu 39... Lees meer

Beste, Reeds jaren blijft vermoedelijk dezelfde persoon of dienst volharden in de boosheid en levert hij dus niet ongewild mijn krant De Morgen op zaterdag na 10.00u of soms zelfs helemaal niet af. Persoonlijke telefonische klacht daarover met een bPost medewerker... Lees meer

Ipv dat een diner bon te ontvang krijg ik iedere keer een diner voucher code waar niemand iets mee kan. Lees meer

Een week geleden heb ik telefonisch aangegeven dat ik het abonnement op Libelle wilde opzeggen. Dat zou niet mogelijk zijn omdat er een 3 jarig contract is afgesloten. Omdat ons daar niks van bekend is heb ik gevraagd of ze... Lees meer

Sinds vorig jaar vreselijk slechte bezorging van de dagbladen De Gelderlander en Trouw in Didam! Telkens gebeld met klantenservice, mensen doen ook wel hun best maar kunnen er niks aan doen. Geregeld, soms iedere twee weken, vorig jaar ruim twee... Lees meer