Mijn Klacht:
Een niet thuis briefje in je brievenbus vinden, en je heel hard gaan afvragen wat je dan besteld moet hebben. Een berichtje naar DPD gedaan, en gevraagd wat dit nou kon zijn. En dan een antwoord met misschien in de verkeerde brievenbus, en anders zelf even bellen met de parcelshop waar het is afgeleverd. Dat is toch geen stijl DPD? Ik heb. niets besteld, dus wacht wel mooi tot het weer retour webshop gaat.
Gewenste Oplossing:
Wanneer DPD zelf gaat uitzoeken van wie het pakketje moet zijn, heb namelijk geen track en trace code dus van mij is het zeker niet.
