Klacht: chauffeurs rijden met ondeugdelijke auto`s mankeert veel aan wagens

ehwvanzaanburg op 24 januari 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 24 januari 2019

Een klant uit Friesland uit zijn bezorgdheid over de veiligheid van DPD-chauffeurs, die volgens hem rijden met ondeugdelijke voertuigen. Tijdens sneeuwval merkte hij op dat een bezorger vast kwam te zitten door gladde, versleten banden. Hij pleit voor vervanging van deze banden om de veiligheid van de chauffeurs te waarborgen.

Mijn Klacht:

Friesland Hallo ik heb een bericht dat niet mals is toen het van de week hier veel gesneeuwd heeft was het ook glad en ik had toevallig een pakket bezorger die niet meer weg kwam ik kijk even om te helpen maar geen wonder dat hij niet weg kwam hij had gladde banden onder zijn wagen vind het levensgevaarlijk dat DPD zijn chauffeurs hun leven riskeren omdat de meeste wagens niet de goede banden of gladde versleten banden niet vervangt ik zie graag dat ze veilig op de weg kunnen en niet hun nek riskeren. en aangezien er nog meer sneeuw valt is het raadzaam deze in zo kort mogelijke tijd te vervangen.

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van DPD

7 jaren geleden - Goedenavond, super bedankt voor het doorgeven van deze klacht over de auto. Ik heb de klacht reeds doorgezet naar het desbetreffende depot en zij zullen dit intern met het bedrijf wat onze bezorging doet opnemen. Groetjes Lisette

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM