hastiere op 28 maart 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart een aanzienlijke daling in de internetsnelheid, met downloadsnelheden van minder dan 2 MB, terwijl hij voor een snelheid van 30 tot 40 MB betaalt. Hij heeft meerdere speedtests uitgevoerd op zowel zijn iPhone als laptop, waarbij de lage snelheid consistent is.
internetsnelheid is belachelijk laag .!
ik heb al dagen het idee dat het traag is, en heb gister en vandaag speedtest gedaanop mn iphone, en laptop , in beide gevallen nog GEEN 2 mb download snelheid.!
ik betaal voor 30 tot 40 mb .!
als ik een normale snelheid heb, waar ik voor betaal, anders kan ik net zo goed overstappen op adsl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
