Bij Douwe Egberts zijn in totaal 1.029 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (212 stemmen). Dien een klacht in over Douwe Egberts. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele... Lees meer >
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele waardepunten heeft gespaard. Douwe Egberts bestaat namelijk al ruim 260 jaar en levert vele soorten koffie zoals filterkoffie, koffiebonen, pads of instant koffie. Ondanks de jaren lange ervaring en vele soorten koffie kan er ook bij Douwe Egberts wel eens iets verkeerd gaan. Heeft u een pak filterkoffie gekocht en blijken er kleine steentjes in te zitten? Krijgt u geen koffie uit uw espressomachine met de L’Or Espresso cupjes? Klopt de actie niet en krijgt u geen geld retour? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Douwe Egberts kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Douwe Egberts melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douwe Egberts? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douwe Egberts, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douwe Egberts contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Douwe Egberts indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douwe Egberts.
Hoeveel klachten zijn er over Douwe Egberts?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.029 klachten over Douwe Egberts ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Douwe Egberts klachten op?
Douwe Egberts reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Douwe Egberts?
De meest voorkomende klachten over Douwe Egberts gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Douwe Egberts?
U kunt contact opnemen met Douwe Egberts via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Douwe Egberts?
Douwe Egberts heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 212 beoordelingen.
Is Douwe Egberts betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douwe Egberts een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 212 beoordelingen en 1.029 klachten, waarop Douwe Egberts via Klacht.nl niet reageert. Of Douwe Egberts betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douwe Egberts?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douwe Egberts niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vera van Osch op 14 maart 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
De zakjes oplos cappuccino van DE en de zakjes latte caramel zijn echt smakeloos.
Normaal gebruiken wij de oplos cappuccino van Buisman, veel meer smaak.
Echt jammer voor zo’n merk als Douwe Egberts! Lees meer
Klacht van Rene vink op 08 maart 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb een horeca bedrijf en douwe egberts laat mij al 2 dagen wachten op een monteur voor onze koffie machine.
Gister heeft een werknemer op zijn vrije dag de hele dag zitten wachten,ze zouden tussen 0.900 uur en 0.10.00 uur... Lees meer
Klacht van Sippy Hofstra op 13 februari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Goedemiddag, wij hebben sinds gisteren een vieze smaak aan de filterkoffie aroma rood, evenwichtig en rond. We hebben een nieuw pak in onze koffiebus gedaan en hij is vies. Verder niets veranderd. Het pak is goed tot 15-12-2023,... Lees meer
Klacht van Cappuccino van Douwe egberts op 02 februari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Het komt regelmatig voor dat de cappuccinopads alleen maar water geven ipv. de koffie wat heel vervelend is en niet smakelijk en onnodig veel geld kost . Van de 16 pads verpakking van de afgelopen 3 maanden zaten er zeker... Lees meer
Klacht van DEBert op 29 januari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Bij gebruik van DE cups in Nespresso machines lekt veel water weg in het opvangbakje. Na 2 à 3 cups is het bakje vol. In het begin van de DE cups was dit niet het geval.
Bij gebruik van Nespresso cups... Lees meer
Klacht van Fabiolaspeld op 20 januari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ook de slaap lekker thee gekocht , naar openen en weer in de la hebben gelegd kwam er een hele vieze geur vrij. En inderdaad het was de thee, heb alles weg gegooid. Dit lijkt me niet de bedoeling! Lees meer
Klacht van elly Breed op 12 januari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
de cappuccino pads geven alleen water, ik heb een maxi pack gekocht met 16 pads
Ik gebruik de cappuccino pads al jaren en nog nooit problemen gehad. Lees meer
Klacht van Governini 75 op 27 december 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik gebruik altijd jullie cups en is altijd prima, nu heb ik de decaffeinato en daar komt alleen gelig water uit ,dus daar klopt iets niet!
Ik denk dat dit een productie fout is!
ik heb nog 3 dozen van 20 stuks... Lees meer
Klacht van Cloudeau op 25 december 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb hier een volledig pak waarvan alle pads kapot zijn aan de zijkant. Koffie los in de zak en Senseo die zich vacuüm heeft gezogen door dat korreltjes in het houdertje vast zijn komen zitten. Baal als een stekker. Lees meer