Pakketje verstuurd op 13 februari vanuit Miami, Florida, gearriveerd op 17 februari bij Nederlandse douane, is na veel omzwervingen terecht gekomen bij Duitse douane op 29 februari. Is daarna spoorloos. Het pakket is wel allang betaald.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
