Klacht: onaanvaardbare tijd aangetekende brief bij douane

ouwerkerke op 28 april 2014 over Douane in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Op 15 april heb ik een brief voor $ 46 laten versturen vanuit Ames, Iowa, V.S. naar Putten in Nederland. De brief is bij de Nederlandse douane aangekomen op 18 april, maar pas op 26 april ingeklaard. Acht dagen tijdverlies voor een brief. Onbegrijpelijk. Verzendcode EK258407875US.

Gewenste Oplossing:

Excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM