Op 15 april heb ik een brief voor $ 46 laten versturen vanuit Ames, Iowa, V.S. naar Putten in Nederland. De brief is bij de Nederlandse douane aangekomen op 18 april, maar pas op 26 april ingeklaard. Acht dagen tijdverlies voor een brief. Onbegrijpelijk. Verzendcode EK258407875US.
Gewenste Oplossing:
Excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.