Een reiziger diende een klacht in over de douane op Schiphol, waar zijn lenzenvloeistof van 100 ml werd afgepakt tijdens de controle voor een vlucht naar Las Palmas. De reiziger was verbaasd, aangezien hij deze vloeistof al jaren meeneemt op vakantie, terwijl andere passagiers grotere flessen deodorant mochten meenemen.
Tijdens controle schiphol naar las palmas voor vakantie moest ik mijn lenzen vloeistof afgeven .deze was zogenaamd te groot (100ml). Ik was zeer verbaasd want ik neem deze al jaren mee op vakantie.terwijl andere passagiers gewoon grote flessen deo mee mochten nemen.
Als ik het bedrag terugkrijg voor de onkosten die ik heb moeten maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
